Обмін можливий тільки в тому випадку, якщо помилка сталась з нашої вини (надіслали не той товар, не той відтінок, тощо.) Обмін здійснюється за наш рахунок.
Обов’язково перевіряйте вашу посилку на відділенні пошти, претензії щодо товарів, що бракують, виявлені за межами відділення не приймаються
Повернення товару
Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” №1023-XII від 12.05.91, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну